????一、督導(dǎo)考評原則
????按照“全主體、全過程、全鏈條”的督導(dǎo)原則,構(gòu)建系統(tǒng)化的組織體系,創(chuàng)新工作機(jī)制和載體,堅(jiān)持“發(fā)現(xiàn)問題即調(diào)度”的工作思路,加強(qiáng)專項(xiàng)行動各主體之間溝通協(xié)調(diào),確保專項(xiàng)行動各環(huán)節(jié)、各維度、各鏈條得到有效保障,推動優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動工作落實(shí)落靠。
????二、督導(dǎo)考評對象
????督導(dǎo)考評對象為:我市2024年?duì)I商環(huán)境專項(xiàng)行動11個營商環(huán)境評價指標(biāo)優(yōu)化提升專班及專班成員單位,并根據(jù)市委市政府最新工作要求進(jìn)行適時調(diào)整。
????三、督導(dǎo)考評內(nèi)容
????圍繞2024年?duì)I商環(huán)境專項(xiàng)行動的安排部署情況及五個考核維度,有針對性的開展1+5個方面督導(dǎo)考評。
????(?一)安排部署情況。明確優(yōu)環(huán)領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室調(diào)度制度,優(yōu)環(huán)小組組長每季度或半年調(diào)度1次、各專班牽頭市領(lǐng)導(dǎo)每季度至少調(diào)度1次、市優(yōu)環(huán)辦每月至少調(diào)度各專班1?次、各專班內(nèi)部每月至少調(diào)度1次,根據(jù)實(shí)際工作隨時調(diào)度,調(diào)度情況隨報(bào)優(yōu)環(huán)辦。
????(二)指標(biāo)提升情況。?針對11個一級指標(biāo)和33個二級指標(biāo)共近800項(xiàng)監(jiān)測指標(biāo),各專班要提高工作質(zhì)量,牽頭單位要對填報(bào)佐證材料進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)審核、補(bǔ)充完善,將指標(biāo)監(jiān)測情況按時間報(bào)送市優(yōu)環(huán)辦,并及時對指標(biāo)進(jìn)行動態(tài)調(diào)整;針對省直接考評各縣(市)區(qū)181項(xiàng)監(jiān)測指標(biāo)完成情況,各專班要圍繞監(jiān)測指標(biāo)優(yōu)化審批流程、縮短審批時限,橫向與牡市及其他縣(市)區(qū)對比,確保便利度最優(yōu),要建立工作臺賬,實(shí)行項(xiàng)目化管理,加強(qiáng)工作調(diào)度指導(dǎo),確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)落地見效。
????(三)任務(wù)落實(shí)情況。針對313項(xiàng)工作任務(wù)(274項(xiàng)省級任務(wù),39項(xiàng)市級任務(wù)),各專班要對工作任務(wù)進(jìn)行顆?;纸?,針對優(yōu)秀任務(wù)、良好任務(wù)和一般任務(wù),逐項(xiàng)制定提升方案。各專班要重視上級評價,注重與上級對應(yīng)專班對接溝通,了解任務(wù)意圖和答題重點(diǎn),做到有的放矢;要積極與牡市及其他縣(市)區(qū)交?流,獲取更多答題信息,學(xué)習(xí)牡市及其他縣(市)區(qū)的優(yōu)勢,彌?補(bǔ)自身不足;要夯實(shí)基礎(chǔ)工作,提高工作質(zhì)效,抬高工作標(biāo)尺,使任務(wù)獲得上級專班認(rèn)可,并將工作進(jìn)展和工作質(zhì)效每季度報(bào)送優(yōu)環(huán)辦。
????(四)態(tài)勢感知情況。針對態(tài)勢感知考評內(nèi)容,各專班要及時掌握百姓、企業(yè)的評價數(shù)據(jù),根據(jù)評價數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時調(diào)整服務(wù)方式;針對市場滿意度調(diào)查環(huán)節(jié),各專班要制定企業(yè)遍訪清單,根據(jù)清單加強(qiáng)日常涉企服務(wù),深入企業(yè)傾聽企業(yè)訴求,積極向企業(yè)推送惠企政策,了解、掌握、解決問題,形成服務(wù)-調(diào)查-整改閉環(huán),要先于第三方評價公司開展問卷調(diào)查、電話回訪等方式,獲得企業(yè)的認(rèn)可和肯定,進(jìn)一步提升企業(yè)滿意度與企業(yè)獲得感,并將回訪結(jié)果及時以簡報(bào)形式報(bào)送優(yōu)環(huán)辦。
????(五)創(chuàng)新激勵情況。實(shí)施“創(chuàng)新突破2024行動”,各專班要錨定目標(biāo),比照全省前三找差距,大膽探索創(chuàng)新舉措,創(chuàng)新案例上報(bào)前要根據(jù)報(bào)送案例涉及領(lǐng)域,充分向?qū)?yīng)牡市級專班溝通匯報(bào),與牡市級專班合力形成牡市級層面案例后,一并上報(bào)至牡市及我市優(yōu)環(huán)辦。在自主創(chuàng)新維度,各專班要制定“自主創(chuàng)新計(jì)劃”,拿出更多自主創(chuàng)新舉措,每季度至少形成1個自主創(chuàng)新案例,爭取實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新零的突破;在復(fù)制創(chuàng)新維度,各專班要對標(biāo)本領(lǐng)域全國最優(yōu)城市進(jìn)行案例復(fù)制,提升復(fù)制案例質(zhì)量,每季度報(bào)送復(fù)制創(chuàng)新案例不少于1項(xiàng);在“上級表彰”維度,應(yīng)及時將相應(yīng)佐證材料上報(bào)至優(yōu)環(huán)辦。要多渠道積極主動向國家、省委省政府報(bào)送案例,報(bào)告近期重大、主要工作,優(yōu)環(huán)辦將派專人聯(lián)絡(luò)市委辦、政府辦、市作風(fēng)辦等單位,及時掌握重要重大事項(xiàng),避免遺漏加分項(xiàng)。
????(六)核驗(yàn)督查情況。針對核驗(yàn)督查考核涉及的“上級督查項(xiàng)、督導(dǎo)核驗(yàn)項(xiàng)、問題整改項(xiàng)”三個維度,各專班加強(qiáng)核驗(yàn)數(shù)據(jù)填報(bào)準(zhǔn)確度,避免數(shù)據(jù)不實(shí),各專班牽頭單位、責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對核驗(yàn)材料的把關(guān),所有核驗(yàn)材料經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,確保材料的真實(shí)性。按照牡市督導(dǎo)組反饋的問題制定整改清單,將各項(xiàng)問題責(zé)任落實(shí)到人、限期整改,確保核驗(yàn)扣分項(xiàng)目逐季遞減,避免重復(fù)連續(xù)扣分情況。
????四?、督導(dǎo)工作機(jī)制
????為有效開展2024年?duì)I商環(huán)境專項(xiàng)行動督導(dǎo)問責(zé)工作,確保及時準(zhǔn)確調(diào)度各層級工作力量,形成橫向跨部門一體化、縱向跨層級一體化的工作格局,建立6個工作機(jī)制。
????(一)建立“清單呈報(bào)機(jī)制”。各專班每季度向優(yōu)環(huán)辦報(bào)送專項(xiàng)行動指標(biāo)提升情況(優(yōu)環(huán)辦制定報(bào)送模板),優(yōu)環(huán)辦形成全市清單后,報(bào)送市優(yōu)環(huán)領(lǐng)導(dǎo)小組組長審閱,審閱后批示及時轉(zhuǎn)發(fā)各專班和牽頭市領(lǐng)導(dǎo)。
????(二)建立“不定期抽查機(jī)制”。優(yōu)環(huán)辦不定期抽查各專班工作情況、存在問題、指標(biāo)推進(jìn)情況等,形成工作簡報(bào),由優(yōu)環(huán)辦適時呈報(bào)各牽頭市領(lǐng)導(dǎo),并將批示精神及時轉(zhuǎn)發(fā)各專班,各牽頭市領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)簡報(bào)內(nèi)容督促各專班負(fù)責(zé)人推進(jìn)落實(shí)具體工作。
????(三)建立“定期匯報(bào)機(jī)制”。各專班每月至少向上級對應(yīng)專班匯報(bào)一次,每月至少向牽頭市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作進(jìn)展情況和存在問題,并將匯報(bào)情況及時報(bào)送至優(yōu)環(huán)辦。優(yōu)環(huán)辦針對各專班工作匯報(bào)情況、指標(biāo)完成情況,已經(jīng)落實(shí)的查效果、正在落實(shí)的查進(jìn)度、還未落實(shí)的查原因,協(xié)調(diào)各專班及時解決工作中存在的問題,保證各項(xiàng)工作精細(xì)化推進(jìn)、高效化完成。
????(四)建立“多頭協(xié)調(diào)機(jī)制”。涉及多個牽頭市領(lǐng)導(dǎo)、多個牽頭單位的專班要立足事前、事中、事后三個維度,劃分責(zé)任、及時調(diào)度、全面問責(zé)。“事前”要確定好“指標(biāo)責(zé)任清單”,多個牽頭單位對指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)拆解,按照單位職能進(jìn)行精準(zhǔn)劃分,將清單報(bào)送市優(yōu)環(huán)辦備案。“事中”要建立協(xié)調(diào)機(jī)制,多個牽頭單位聯(lián)合召開調(diào)度會議,交流協(xié)調(diào)工作,將聯(lián)合調(diào)度工作情況報(bào)送市優(yōu)環(huán)辦備案。“事后”要嚴(yán)格監(jiān)督指標(biāo)落實(shí),“無人認(rèn)領(lǐng)”指標(biāo)任務(wù)項(xiàng)如出現(xiàn)失分,將對涉及同一指標(biāo)的多個牽頭單位,實(shí)行“連帶”問責(zé)制。
????(五)建立“高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制”。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自部署、親自推動專項(xiàng)行動工作,配齊配強(qiáng)專項(xiàng)行動人員力量并保證人員的穩(wěn)定性,選派懂業(yè)務(wù)、精專業(yè)的科室負(fù)責(zé)人和工作人員負(fù)責(zé)具體工作,確保各單位培訓(xùn)人員和答題人員是同一人,確保各專班高效運(yùn)轉(zhuǎn)、責(zé)任到人。
????(六)建立“點(diǎn)對點(diǎn)交流機(jī)制”。各專班圍繞第三方抓取的181項(xiàng)指標(biāo)積極向先進(jìn)地市及縣(市)區(qū)學(xué)習(xí),建立“點(diǎn)對點(diǎn)交?流機(jī)制”,各專班對標(biāo)行政審批相對集中試點(diǎn)樺南縣,自貿(mào)片區(qū)對標(biāo)哈爾濱市。按照牡市優(yōu)環(huán)辦反饋結(jié)果,及時整改。
????五?、督導(dǎo)結(jié)果運(yùn)用
????(?一)實(shí)施預(yù)警提醒。督導(dǎo)工作專班成員單位市營商局每季度對工作推進(jìn)緩慢、指標(biāo)排名1次靠后的專班牽頭單位進(jìn)行預(yù)警提醒,要求各單位對排名靠后指標(biāo)的具體問題做到發(fā)現(xiàn)即整改,并將預(yù)警情況報(bào)告各專班牽頭市領(lǐng)導(dǎo)。
????(二)實(shí)施結(jié)果通報(bào)。督導(dǎo)工作專班成員單位市營商局每季度對整體工作進(jìn)展遲緩、未按時完成工作任務(wù)的專班牽頭單位和責(zé)任單位進(jìn)行通報(bào),并將通報(bào)結(jié)果報(bào)送優(yōu)環(huán)領(lǐng)導(dǎo)小組組長和各專班牽頭市領(lǐng)導(dǎo)。
????(三)實(shí)施掛牌督辦。督導(dǎo)工作專班成員單位市營商局對工作推進(jìn)嚴(yán)重滯后、突出問題整改不到位,2?次排名靠后的單位進(jìn)行掛黃牌督辦,2次以上排名靠后的單位進(jìn)行掛紅牌督辦;掛牌督辦問題在規(guī)定期限內(nèi)整改完成后并驗(yàn)收合格、排名提升至中游以上的單位摘牌銷號。
????(四)實(shí)施聯(lián)動督查。督導(dǎo)工作專班成員單位市委、市政府督查室與牽頭單位市營商局聯(lián)合開展督查,每季度初梳理重點(diǎn)督查事項(xiàng),包括指標(biāo)排名靠后項(xiàng)、扣分項(xiàng)、重點(diǎn)創(chuàng)新激勵事項(xiàng)等,確定督辦時間節(jié)點(diǎn),納入“四個體系”閉環(huán)管理,將督查情況及時報(bào)送市優(yōu)環(huán)領(lǐng)導(dǎo)小組組長。
????(五)實(shí)施末位檢討。督導(dǎo)工作專班成員單位市營商局對每季度各指標(biāo)考核結(jié)果、排名情況匯總后,制定并公示“指標(biāo)落后?榜”,將結(jié)果報(bào)送各專班牽頭市領(lǐng)導(dǎo),督導(dǎo)工作專班成員單位市委組織部、市紀(jì)委監(jiān)委掌握并作為追責(zé)依據(jù)。針對排名末尾指標(biāo),如為單牽頭指標(biāo),由該指標(biāo)牽頭單位負(fù)責(zé)人作季度表態(tài)發(fā)言;多牽頭的指標(biāo),由該指標(biāo)“專班辦公室”牽頭單位負(fù)責(zé)人作季度表態(tài)發(fā)言,若該指標(biāo)兩次排名末尾,由各牽頭單位負(fù)責(zé)人分別做季度表態(tài)發(fā)言。
????(六)實(shí)施問題追責(zé)。督導(dǎo)工作專班成員單位市委組織部、市紀(jì)委監(jiān)委對工作推進(jìn)落實(shí)中發(fā)生不履行或不正確履行職責(zé)等失職失責(zé)行為、營商環(huán)境專項(xiàng)行動指標(biāo)長期落后的專班牽頭領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人、損害營商環(huán)境或造成不良影響的黨組織、黨的領(lǐng)導(dǎo)干部和公職人員依規(guī)依紀(jì)依法進(jìn)行追責(zé)問責(zé),追責(zé)問責(zé)結(jié)果,作為干部選拔任用的重要依據(jù)和干部考核的重要參考。??????????????????????????????????????????????????????????????????