今年以來(lái),我市二手車待出口業(yè)務(wù)增幅明顯,且呈逐月上升態(tài)勢(shì),為全力護(hù)航綏芬河自貿(mào)片區(qū)發(fā)展,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,市公安局交警大隊(duì)車管所,以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)措施,全方位提升二手車待出口業(yè)務(wù)辦理服務(wù)水平。
車管所通過采取預(yù)約辦理、錯(cuò)峰辦理、延時(shí)辦理和上門服務(wù)等措施,最大程度上為群眾和企業(yè)節(jié)省時(shí)間、提供便捷。特別是延時(shí)服務(wù)辦理和上門服務(wù)辦理這一舉措,更是得到群眾和企業(yè)的高度贊譽(yù)。只要群眾和企業(yè)有需求,民警都堅(jiān)守崗位,確保業(yè)務(wù)及時(shí)辦理。今年中秋節(jié)期間,車管所開展延時(shí)服務(wù)共辦理待出口車輛158輛,相關(guān)業(yè)務(wù)368筆。
市宏偉機(jī)動(dòng)車交易有限公司高彬說,這半年來(lái),我們待出口的車輛不斷增多,辦理業(yè)務(wù)的需求也增大,車管所民警每天都加班加點(diǎn)為我們辦理二手車待出口業(yè)務(wù),大大縮短了車輛通關(guān)的時(shí)間,也為我們節(jié)約了成本,真的非常感謝。
延時(shí)服務(wù)作為便民服務(wù)的一個(gè)縮影,不僅體現(xiàn)了新時(shí)代人民公安“立警為公、執(zhí)法為民”的精神風(fēng)貌,同時(shí)最大限度地滿足了企業(yè)、群眾辦事需求,確保服務(wù)“不打烊”。也是車管所堅(jiān)持服務(wù)為本、便民利民的工作理念,不斷提升車管服務(wù)效能的直接體現(xiàn)。這種從實(shí)際需求出發(fā)的服務(wù)模式,不僅減少了業(yè)務(wù)積壓,也極大地提升了群眾滿意度。
市交警大隊(duì)車管所負(fù)責(zé)人姜麗說,綏芬河自貿(mào)片區(qū)成立以來(lái),交警大隊(duì)車管所持續(xù)深化公安交管“放管服”改革10項(xiàng)便民利企服務(wù)措施,在打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境上精準(zhǔn)發(fā)力,今年1至9月份,共辦理待出口車輛5396輛,相關(guān)業(yè)務(wù)16190筆。我們將不斷優(yōu)化網(wǎng)上審批流程,提高審批效率,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,根據(jù)群眾和企業(yè)需求提供更加便利化的服務(wù)。
綏芬河自貿(mào)片區(qū)掛牌成立以來(lái),綏芬河市公安交警大隊(duì)圍繞提升口岸開放效能大膽嘗試,所需材料全部在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批,常態(tài)化提供預(yù)約辦理、錯(cuò)時(shí)辦理、限時(shí)辦理和上門服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù)、一窗口辦結(jié)。